在线客服工单系统源码是一套基于Laravel开发的企业级客服与工单管理平台，集在线实时聊天、工单提交处理、访客管理、客服分配、知识库文章、邮件通知、权限管理、多语言支持与后台数据统计于一体。
系统适用于企业官网客服、售后支持中心、技术服务平台、商城咨询服务等多种业务场景。源码采用PHP + MySQL架构，后台功能完善，支持WebSocket实时通信、客服对话、常用回复、FAQ 管理、文章内容发布、员工权限分组、节假日与业务时间设置等功能，同时预留了邮件、验证码、第三方登录、翻译等扩展接口，
方便二次开发和本地部署，是一套适合搭建在线客服与售后服务平台的完整源码。
注意：
源码我们都亲测了，客户端和服务器正常编译都OK，服务器可以直接部署的，源码中有服务器部署文案的，傻瓜式的文件教程，按照步骤简单的很，懂一点点的技术小白都可以进行部署操作好的；
下载了源码，建议你们有技术人员（技术小白也OK）可以按照服务器部署文案直接部署；
如果你们没有技术人员可以联系官方客服，官方技术在线支持部署好服务器（费用50U）
